Stabile, langfristige Kundenbeziehungen sind insbesondere im B2B Geschäft relevant. Um Dies zu etablieren, spielt die Servicequalität eine wichtige Rolle.
Das DIND hat das Siegel „Top Service“ entwickelt und zeichnet damit Unterehmen aus, die mit Kundenorientierung, Kompetenz und innovativem, effizientem Service überzeugen.
Im klassischen B2C-Markt findet man meist eine Vielzahl an Bewertungen, mit denen sich Kunden ein Bild über die Servicequalität machen können. Im B2B-Markt ist guter Service ebenso wichtig, allerdings weniger transparent, und die Leistungen sind meist spezieller und kompexer.
Guter Service im B2B-Geschäft ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor und sollte deshalb kommuniziert werden. Ein Siegel kann Unternehmen einen wichtigen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Das Siegel „Top Service“ zielt klar auf die Servicequalität ab, denn es ist wichtig, die eigene Servicequalität nicht nur permanent zu überprüfen, sondern auch aktiv zu kommunizieren.
DIND – Ihr Siegelpartner
Warum unser Siegel?
Unser Siegel „Top Service“ legt den Fokus auf Servicequalität. Ein sehr wichtiges Qualitäts- und Differenzierungsmerkmal. Es hilft dabei, die Kundenbindung zu erhöhen und über Empfehlungen sowie richtige Kommunikation neue Kunden zu gewinnen.
EFFIZIENT
Der Prüfprozess ist flexibel, vollkommen digital und schnell. Ihr Zeitaufwand ist minimal.
RELEVANT
Das Thema Servicequalität ist für bestehende sowie Neukunden ein wesentliches Auswahlkriterium.
TRANSPARENT
Der Prüfprozess ist transparent. Unsere Preise sind fair.
Mehr als nur eine auszeichnung
Ein Siegel – Mehrere Treffer
Nutzen Sie das Siegel „Top Service“ für Ihre Kommunikation – immer und überall! Hier einige Anwendungsbeispiele:
Auf Ihrer Webseite
In Ihrem Newsletter
In Ihren Social Media Kanälen
Für Ihre CRM Maßnahmen
Auf Bewerbungsplattformen
In Kommunikationsmitteln
In Stellenanzeigen
Auf Messen & Veranstaltungen
Zur Mitarbeitermotivation
Erfolg mit System: Gerne unterstützt unser Medienpartner DUP UNTERNEHMER bei der Ausarbeitung Ihres individuellen Kommunikationsplans.
PreisStaffel
Transparente Siegelpreise
Die Preise* für eine einjährige Siegelnutzung in allen Medien staffeln sich nach Mitarbeiteranzahl der ausgezeichneten Unternehmen wie folgt:
≤ 50 Mitarbeiter:innen
2900
einjährige Lizenzgebühr
≤ 200 Mitarbeiter:innen
4900
einjährige Lizenzgebühr
> 200 Mitarbeiter:innen
6900
einjährige Lizenzgebühr
*Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen MWSt. Der Nutzungszeitraum beginnt mit dem Zahlungseingang der vereinbarten Lizenzgebühr. Details zu den Nutzungsbedingungen entnehmen Sie bitte unserem Lizenzvertrag.
Arbeitgeber der Zukunft & Top Service Erhalten Sie 50 % Rabatt auf das zweite Siegel